Política de privacidade

Versão de teste de 22 de outubro de 2026. Texto provisório, sujeito a revisão.

Quem cuida dos dados

O profissional é o controlador dos dados dos seus alunos (inclusive dados de saúde, como peso, treinos e refeições). O Resultta Coach é o operador: guarda e processa esses dados para o profissional, em servidores no Brasil.

O que registramos para a sua segurança

Registramos acessos à conta (data, endereço IP e tipo de aparelho), tentativas de login e mudanças de senha, para proteger sua conta e investigar abusos. Nunca guardamos sua senha: só um código que permite conferi-la.

Endereço e telefone

Quando o aluno cria a conta pelo convite, pedimos telefone e endereço. O telefone fica com o profissional que convidou, para o contato pelo WhatsApp. O endereço fica guardado cifrado e só o próprio aluno vê, no Perfil do app: nem o profissional nem a equipe do Resultta Coach o veem nas telas. Guardamos o endereço para os serviços que dependem dele, como cobrança e nota fiscal, quando chegarem.

Mensagens do chat

As mensagens trocadas pelo chat do app entre você e o seu profissional ficam guardadas criptografadas no nosso banco de dados. Pelo app, só você e o seu profissional leem a conversa, e a administração da plataforma não tem nenhuma tela para ler mensagens. A chave que abre as mensagens fica protegida no servidor, e ninguém da plataforma lê as conversas como parte do serviço. Se a sua consultoria for encerrada, você deixa de ver a conversa no app; o histórico continua guardado com o profissional.

Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados pelo suporte. Na fase de testes, os pedidos são atendidos manualmente.